Hadwich, Karsten Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle – Serviceinnovationen – Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)

'Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle – Serviceinnovationen – Implementierung' von Karsten Hadwich ist ein Fachbuch, das sich mit der Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Bereich des Dienstleistungsmanagements beschäftigt. Der erste Band dieser Reihe konzentriert sich auf die Entwicklung und Umsetzung innovativer Geschäftsmodelle durch den Einsatz von KI-Technologien. Es wird erläutert, wie Unternehmen durch KI-gestützte Serviceinnovationen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Zudem bietet das Buch praxisorientierte Ansätze zur Implementierung dieser Technologien in bestehende Geschäftsprozesse. Mit Beiträgen von Experten aus Wissenschaft und Praxis bietet es einen umfassenden Überblick über aktuelle Trends und Herausforderungen bei der Integration von KI in dienstleistungsorientierte Geschäftsmodelle.