{"product_id":"ebel-nadin-basiswissen-itil®-2011-edition-grundlagen-und-know-how-fur-das-it-service-management-und-die-itil®-foundation-prufung","title":"Ebel, Nadin Basiswissen ITIL® 2011 Edition: Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL®-Foundation-Prüfung","description":"Das Buch 'Basiswissen ITIL® 2011 Edition' von Nadin Ebel bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen des IT Service Managements basierend auf dem ITIL®-Framework. Es ist speziell darauf ausgelegt, Leser auf die ITIL®-Foundation-Prüfung vorzubereiten. Das Buch deckt die wesentlichen Konzepte und Prozesse von ITIL®, wie Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation und Continual Service Improvement ab. Es erklärt die Prinzipien und Praktiken, die zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität von IT-Dienstleistungen beitragen können. Durch praxisnahe Beispiele und klare Erläuterungen wird das Verständnis für die Anwendung von ITIL® im Unternehmensalltag gefördert.","brand":"Zweitliebe by Studibuch","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57829211439488,"sku":"9783864901478.2","price":5.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0931\/0935\/4880\/files\/1775126274_26642848682_600x600_37569b50-3372-4341-8532-fd8a967c314e.jpg?v=1775633960","url":"https:\/\/zweitliebe.de\/products\/ebel-nadin-basiswissen-itil%c2%ae-2011-edition-grundlagen-und-know-how-fur-das-it-service-management-und-die-itil%c2%ae-foundation-prufung","provider":"Zweitliebe by Studibuch","version":"1.0","type":"link"}