{"product_id":"lenz-heribert-ich-bin-ein-kunde-holt-mich-hier-raus-irrwitziges-aus-der-servicewelt","title":"Lenz, Heribert Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt","description":"'Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt' von Heribert Lenz ist eine humorvolle Sammlung von Anekdoten und Erlebnissen aus der Welt des Kundenservice. Lenz beleuchtet die oft absurden und komischen Situationen, die sowohl Kunden als auch Servicemitarbeiter im Alltag erleben. Mit einem Augenzwinkern schildert er Missverständnisse, Kommunikationspannen und skurrile Begegnungen, die in der Interaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern entstehen können. Das Buch bietet einen unterhaltsamen Einblick in die Herausforderungen und Kuriositäten des Dienstleistungssektors und lädt Leser dazu ein, über die kleinen Widrigkeiten des Alltags zu schmunzeln.","brand":"Zweitliebe by Studibuch","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":60206960148864,"sku":"9783462044522.3","price":1.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0931\/0935\/4880\/files\/1782729319_934520158347_600x600_3f187236-9f74-4619-ba99-e0832559c0f7.jpg?v=1792896865","url":"https:\/\/zweitliebe.de\/products\/lenz-heribert-ich-bin-ein-kunde-holt-mich-hier-raus-irrwitziges-aus-der-servicewelt","provider":"Zweitliebe by Studibuch","version":"1.0","type":"link"}