AXELOS ITIL service strategy: [German translation]

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Gebrauchter Zustand
Sehr gut
ISBN-Nummer
9780113313853
Sprache
Deutsch
Erscheinungsdatum
27.03.2013
Autor
AXELOS
Verlag
TSO

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Das Buch 'ITIL Service Strategy' von AXELOS, in der deutschen Übersetzung, ist ein wesentlicher Bestandteil des ITIL-Frameworks und konzentriert sich auf die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien. Es bietet Organisationen Leitlinien, wie sie ihre IT-Services so gestalten können, dass diese den Geschäftszielen entsprechen und einen Mehrwert schaffen. Der Inhalt umfasst Themen wie Marktanalyse, strategische Bewertung, Finanzmanagement, Service-Portfolio-Management und Demand Management. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, fundierte Entscheidungen über ihre IT-Investitionen zu treffen und Wettbewerbsvorteile durch effektive Servicebereitstellung zu erzielen. Das Buch richtet sich an IT-Führungskräfte und Manager, die für die strategische Ausrichtung ihrer IT-Abteilungen verantwortlich sind.

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