Barber, Michael Instruction to Deliver: Fighting to Transform Britain's Public Services

'Instruction to Deliver: Fighting to Transform Britain's Public Services' von Michael Barber ist ein Buch, das Einblicke in die Reform des öffentlichen Sektors im Vereinigten Königreich während der Amtszeit von Premierminister Tony Blair bietet. Michael Barber, der als Leiter der 'Prime Minister's Delivery Unit' fungierte, beschreibt seine Erfahrungen und die Strategien, die zur Verbesserung der öffentlichen Dienstleistungen eingesetzt wurden. Das Buch beleuchtet die Herausforderungen und Erfolge bei der Umsetzung von Veränderungen in Bereichen wie Bildung, Gesundheit und Kriminalität. Barber diskutiert dabei die Bedeutung klarer Ziele, messbarer Ergebnisse und effektiver Führung. Es ist sowohl eine Fallstudie über Regierungsführung als auch ein Leitfaden für erfolgreiche Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor.