Braig, Wilfried Mitarbeitergespräche: Gesprächsführung aus der Praxis für die Praxis

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Gebrauchter Zustand
Sehr gut
ISBN-Nummer
9783280052068
Sprache
Deutsch
Erscheinungsdatum
01.08.2010
Autor
Braig, Wilfried
Verlag
Orell Fuessli

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Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt - wenn es dann jedoch konkret wird, fehlen schlicht die Formulierungen. Was tun? Das 'Rezeptbuch' von Wilfried Braig und Roland Willehilft genau dort, wo alle Theorie endet: beim Gespräch. Wilfried Braig und Roland Wille haben die Theorie der Gesprächsführung in einem Handbuch für Führungskräfte vom Kopf auf die Beine gestellt. Anhand 16 verschiedener Gesprächssituationen zeigen sie,wie erfolgreiche Mitarbeitergespräche praktisch ablaufen. Gesprächsmuster zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung, Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation helfen Führungskräften, die richtigen Worte zu finden.

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