Edmüller, Andreas Konfliktmanagement: Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen (Haufe Fachbuch)

Das Buch 'Konfliktmanagement: Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen' von Andreas Edmüller bietet einen umfassenden Leitfaden zur effektiven Handhabung von Konflikten im beruflichen Umfeld. Es erklärt zunächst die Grundlagen der Entstehung und Dynamik von Konflikten und zeigt auf, wie diese frühzeitig erkannt werden können. Der Autor legt besonderen Wert auf präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Konflikten durch klare Kommunikation und strukturiertes Vorgehen. Zudem werden verschiedene Strategien und Techniken vorgestellt, um bestehende Konflikte konstruktiv zu lösen. Praxisnahe Beispiele und Tipps unterstützen den Leser dabei, das Gelernte in der eigenen Arbeitswelt umzusetzen. Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten verbessern möchten.