Ettmann, Bernd GUT BERATEN in der Bank: Bankkaufmann / Bankkauffrau 1. Ausbildungsjahr Lernsituationen

'GUT BERATEN in der Bank: Bankkaufmann / Bankkauffrau 1. Ausbildungsjahr Lernsituationen' von Bernd Ettmann ist ein Lehrbuch, das sich an Auszubildende im ersten Jahr ihrer Ausbildung zum Bankkaufmann oder zur Bankkauffrau richtet. Das Buch bietet praxisnahe Lernsituationen, die typische Beratungsszenarien und Aufgaben in einer Bank abbilden. Es hilft den Lernenden, wichtige Kompetenzen zu entwickeln, die für eine erfolgreiche Kundenberatung notwendig sind. Die Inhalte sind didaktisch aufbereitet und fördern das selbstständige Lernen sowie die Anwendung theoretischen Wissens in praktischen Situationen. Durch Fallbeispiele und Übungen werden die Auszubildenden auf reale Herausforderungen im Berufsalltag vorbereitet.