Glasl, Friedrich Selbsthilfe in Konflikten: Konzepte - Übungen - Praktische Methoden

'Selbsthilfe in Konflikten: Konzepte - Übungen - Praktische Methoden' von Friedrich Glasl ist ein umfassendes Werk, das sich mit der Bewältigung von Konflikten sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Umfeld beschäftigt. Glasl bietet einen strukturierten Ansatz zur Analyse und Lösung von Konflikten, indem er verschiedene Konzepte und Modelle vorstellt. Das Buch enthält praxisorientierte Übungen und Methoden, die den Lesern helfen sollen, ihre Konfliktlösungsfähigkeiten zu verbessern. Ein zentraler Bestandteil des Buches ist das neunstufige Modell der Konflikteskalation, das beschreibt, wie sich Konflikte entwickeln und welche Maßnahmen auf den verschiedenen Eskalationsstufen sinnvoll sind. Glasl betont die Bedeutung der Selbstreflexion und Eigenverantwortung in Konfliktsituationen und gibt praktische Tipps zur Deeskalation und Mediation. Durch Fallbeispiele und anschauliche Erklärungen wird theoretisches Wissen greifbar gemacht, sodass Leser lernen können, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv anzugehen. Insgesamt dient das Buch als wertvoller Leitfaden für jeden, der seine Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten stärken möchte.