Hammer, Michael Business Reengineering: Die Radikalkur für das Unternehmen

'Business Reengineering: Die Radikalkur für das Unternehmen' von Michael Hammer ist ein wegweisendes Werk, das sich mit der grundlegenden Neugestaltung von Geschäftsprozessen befasst, um dramatische Verbesserungen in den Bereichen Kosten, Qualität, Service und Geschwindigkeit zu erzielen. Hammer argumentiert, dass traditionelle Managementmethoden oft ineffizient sind und Unternehmen daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Er schlägt vor, bestehende Prozesse nicht nur schrittweise zu verbessern, sondern sie radikal zu überdenken und neu zu gestalten. Das Buch bietet zahlreiche Fallstudien und praktische Beispiele von Unternehmen, die durch Business Reengineering erfolgreich transformiert wurden. Es betont die Notwendigkeit eines kulturellen Wandels innerhalb der Organisation und die Bedeutung von Informationstechnologie als Enabler für tiefgreifende Veränderungen.