Harding, K. High Season Student´s Book: English for the HOtel and Tourist Industry (1994)

'High Season: English for the Hotel and Tourist Industry' von Keith Harding ist ein Lehrbuch, das speziell für Lernende entwickelt wurde, die im Hotel- und Tourismussektor arbeiten oder eine Karriere in dieser Branche anstreben. Das Buch bietet praxisorientierte Englischübungen und Szenarien, die typischen Situationen in der Hotellerie und im Tourismus entsprechen. Es deckt wesentliche Themen wie Kundenservice, Reservierungen, Beschwerdemanagement und touristische Informationen ab. Durch Rollenspiele und Dialoge fördert es die Kommunikationsfähigkeiten der Lernenden und hilft ihnen, sich sicherer im Umgang mit internationalen Gästen zu fühlen. Das Buch richtet sich an Studierende auf mittlerem Sprachniveau (B1-B2) und legt einen starken Fokus auf branchenspezifisches Vokabular und interkulturelle Kompetenz.