Ilse Osterfeld Systemisch-lösungsorientierte Mediation und Konfliktklärung: Ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch für Ausbildung und Praxis

„Systemisch-lösungsorientierte Mediation und Konfliktklärung“ von Ilse Osterfeld ist ein umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch, das sich mit der Anwendung systemischer und lösungsorientierter Ansätze in der Mediation und Konfliktlösung beschäftigt. Das Buch richtet sich an Studierende, Auszubildende sowie Praktikerinnen und Praktiker im Bereich der Mediation. Es bietet theoretische Grundlagen, praxisnahe Methoden und Techniken zur effektiven Konfliktbearbeitung. Osterfeld legt besonderen Wert auf die Bedeutung des systemischen Denkens, das die Wechselwirkungen innerhalb von Systemen berücksichtigt, sowie auf einen lösungsorientierten Ansatz, der den Fokus auf die Ressourcen und Möglichkeiten der Beteiligten richtet. Durch zahlreiche Fallbeispiele, Übungen und Reflexionsfragen wird den Lesern ermöglicht, das Gelernte direkt in die Praxis umzusetzen. Ziel des Buches ist es, Mediatoren dabei zu unterstützen, konstruktive Lösungen zu erarbeiten und nachhaltige Veränderungen in Konfliktsituationen zu fördern.