Koschmider, Agnes Prozessmanagement und Process-Mining: Grundlagen (De Gruyter Studium)

„Prozessmanagement und Process-Mining: Grundlagen“ von Agnes Koschmider bietet eine umfassende Einführung in die Konzepte und Techniken des Prozessmanagements und des Process-Minings. Das Buch richtet sich an Studierende sowie Praktiker, die ein grundlegendes Verständnis dieser Themen entwickeln möchten. Im ersten Teil werden die Grundlagen des Prozessmanagements behandelt, einschließlich der Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Es wird erläutert, wie effektives Prozessmanagement zur Steigerung der Effizienz und Qualität in Organisationen beitragen kann. Der zweite Teil widmet sich dem Process-Mining, einer relativ neuen Disziplin, die darauf abzielt, reale Prozessabläufe aus Ereignisprotokollen zu extrahieren und zu analysieren. Hierbei werden verschiedene Techniken vorgestellt, um Prozesse sichtbar zu machen, deren Leistung zu bewerten und kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen. Durch zahlreiche Beispiele und praxisorientierte Erklärungen vermittelt das Buch sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fähigkeiten zur Anwendung von Prozessmanagement-Methoden und Process-Mining-Techniken in verschiedenen organisatorischen Kontexten.