Kowarowsky, Gert Der schwierige Patient: Kommunikation und Patienteninteraktion im Praxisalltag

'Der schwierige Patient: Kommunikation und Patienteninteraktion im Praxisalltag' von Gert Kowarowsky bietet einen umfassenden Einblick in die Herausforderungen, die im Umgang mit sogenannten 'schwierigen' Patienten auftreten können. Das Buch beleuchtet typische Kommunikationsprobleme, die im medizinischen Alltag zwischen Ärzten und Patienten entstehen können, und bietet praxisnahe Lösungsansätze zur Verbesserung der Interaktion. Kowarowsky zeigt auf, wie wichtig Empathie, aktives Zuhören und eine klare Ausdrucksweise sind, um Missverständnisse zu vermeiden und eine vertrauensvolle Arzt-Patient-Beziehung aufzubauen. Durch Fallbeispiele und praktische Tipps wird Ärzten geholfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und so den Praxisalltag effizienter und angenehmer zu gestalten.