Maleri, Rudolf Grundlagen der Dienstleistungsproduktion (Springer-Lehrbuch) (German Edition)

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Gebrauchter Zustand
Gut
ISBN-Nummer
9783540740582
Sprache
Deutsch
Erscheinungsdatum
16.04.2008
Autor
Maleri, Rudolf
Verlag
Springer

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Das vorliegende Buch bietet eine geschlossene Darstellung betriebswirtschaftlicher Grundlagen der Dienstleistungsproduktion. Es erläutert die spezifischen Eigenarten von Dienstleistungen sowie die Besonderheiten ihrer Produktion. Eine wesentliche Ergänzung der Neuauflage besteht in der Erfassung und Bewertung externer Produktionsfaktoren, die für das Management im Dienstleistungsbetrieb entscheidend sind. Das Hauptanliegen dieses Buches besteht darin, den außerordentlich heterogenen Dienstleistungsbereich transparent und verständlich zu machen.

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