Meyer, Dagmar Zwölf Jahre an der Front: Der Kunde ist König

'Zwölf Jahre an der Front: Der Kunde ist König' von Dagmar Meyer bietet einen humorvollen und zugleich nachdenklichen Einblick in die Welt des Einzelhandels. Die Autorin teilt ihre persönlichen Erfahrungen aus über einem Jahrzehnt Arbeit im direkten Kundenkontakt. Mit einer Mischung aus Anekdoten und Reflexionen beleuchtet sie die Herausforderungen und skurrilen Situationen, die der Umgang mit Kunden mit sich bringt. Das Buch thematisiert den oft unterschätzten Stress, aber auch die erfüllenden Momente, die diese Branche kennzeichnen. Meyer vermittelt dabei eine wertschätzende Perspektive auf den Serviceberuf und regt zum Nachdenken über zwischenmenschliche Interaktionen im Alltag an.