Michaelis, Manuel Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken: Konzeption und Erfolgsmessung (Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement)

Das Buch 'Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken: Konzeption und Erfolgsmessung' von Manuel Michaelis untersucht die Bedeutung und Umsetzung von internem Marketing innerhalb von Dienstleistungsnetzwerken. Der Autor legt dar, wie internes Marketing als strategisches Instrument genutzt werden kann, um die Zusammenarbeit und den Informationsfluss zwischen verschiedenen Akteuren eines Netzwerks zu verbessern. Dabei wird ein besonderes Augenmerk auf die Entwicklung geeigneter Konzepte und Methoden zur Erfolgsmessung gelegt. Michaelis analysiert theoretische Grundlagen, bietet praxisnahe Ansätze und stellt empirische Untersuchungen vor, um die Effektivität interner Marketingmaßnahmen in komplexen Unternehmenskooperationen zu bewerten. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler sowie Praktiker aus dem Bereich des Netzwerkmanagements, die daran interessiert sind, interne Prozesse zu optimieren und den Gesamterfolg von Dienstleistungsnetzwerken zu steigern.