Rahila U, Joseph Mary Destination image and customer loyalty in medical tourism

'Destination Image and Customer Loyalty in Medical Tourism' von Rahila U und Joseph Mary untersucht die Beziehung zwischen dem Image eines Reiseziels und der Loyalität der Kunden im Kontext des Medizintourismus. Das Buch analysiert, wie das wahrgenommene Image eines medizinischen Reiseziels die Entscheidungen und Zufriedenheit der Patienten beeinflusst. Es beleuchtet Faktoren wie Qualität der medizinischen Versorgung, kulturelle Aspekte, Infrastruktur und Kosten. Darüber hinaus werden Strategien zur Verbesserung des Destinationsimages diskutiert, um wiederkehrende Besuche zu fördern und den Wettbewerbsvorteil im wachsenden Markt des Medizintourismus zu stärken.