Schmidt, Rainer Immer richtig miteinander reden: Transaktionsanalyse in Beruf und Alltag

'Immer richtig miteinander reden: Transaktionsanalyse in Beruf und Alltag' von Rainer Schmidt bietet eine Einführung in die Transaktionsanalyse, ein Modell zur Verbesserung der Kommunikation und zwischenmenschlichen Beziehungen. Das Buch erklärt die grundlegenden Konzepte der Transaktionsanalyse, wie Ich-Zustände, Transaktionen, Spiele und Skripte, und zeigt auf, wie diese im beruflichen und privaten Alltag angewendet werden können. Ziel ist es, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte konstruktiv zu lösen und effektiver zu kommunizieren. Durch praxisnahe Beispiele und Übungen vermittelt Schmidt dem Leser Werkzeuge, um das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren und positiv zu verändern.