Stegemann, Wibke Klärungshilfe 2: Konflikte im Beruf: Methoden und Modelle klärender Gespräche bei gestörter Zusammenarbeit (Miteinander reden Praxis)

'Klärungshilfe 2: Konflikte im Beruf' von Wibke Stegemann ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Bewältigung und Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz beschäftigt. Es bietet eine Vielzahl von Methoden und Modellen für klärende Gespräche, die bei gestörter Zusammenarbeit eingesetzt werden können. Der Schwerpunkt liegt darauf, Kommunikationsbarrieren zu überwinden und effektive Dialoge zu führen, um Missverständnisse auszuräumen und eine produktive Arbeitsumgebung zu schaffen. Das Buch richtet sich an Fachleute aus verschiedenen Bereichen, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit beruflichen Konflikten verbessern möchten, indem sie strukturierte Ansätze zur Konfliktlösung erlernen und anwenden.